Vill du veta hur kostnadseffektivt ditt mobilabonnemang är i dagsläget och om det vore värt för dig att byta abonnemang för att få ner kostnaderna? Utan att kompromissa med funktionerna, förstås! Då har du kommit alldeles rätt, för i vårt stora test om mobilabonnemang ska vi nämligen ta reda på vilka abonnemang som har flest fördelar. Vi önskar dig god och informativ läsning!
Så här gjorde vi testet
Genom att först samla in och granska en mängd data, har vi kunnat sammanställa guiden och välja ut bra mobiltjänster. Information vi granskat är bland annat testresultat, kundomdömen, recensioner samt all fakta som mobiloperatörerna själva tillhandahåller på sina hemsidor. På basen av den här informationen har vi jämfört abonnemangens styrkor och svagheter och sedan rangordnat dem.
Mobilabonnemang är något som de allra flesta har idag och en familj behöver ofta flera abonnemang, eftersom även barn numera har sina egna mobiltelefoner. Utbudet är stort och de olika abonnemangstyperna många.
Det gör att det finns väldigt mycket information att tillgå och det har underlättat för oss när vi sammanställt det här testet.
Vi tror att testet kan ge en bra bild av vilka mobilabonnemang som är mest fördelaktiga för just dina behov. Detta oavsett om du behöver ett mobilabonnemang pensionär eller ett familjeabonnemang, där även familjens minderåriga är inkluderade.
Faktorer vi vägt in i testresultaten för bästa abonnemang är bland annat:
- Kostnad
- Kundnöjdhet
- Täckning
- Support och kundtjänst
Topp 5 bäst i test: vilket abonnemang är bäst?
Då är det dags att presentera våra vinnare. Vi har valt ut fem mobilabonnemang som sticker ut i mängden och som erbjuder sina användare både kvalitet och flexibilitet. Vår enhälliga vinnare i testet blev Telenor. Dessa mobilabonnemang jämför vi:
Telenor mobilabonnemang – Bäst i test
Telenor erbjuder störst flexibilitet när det gäller mobilabonnemang, vilket helt klart är operatörens styrka. Abonnenten har också flest anpassningsbara alternativ med Telia. Dessutom är tjänsten prisvärd med tanke på vad du får för pengarna.
Stor flexibilitet i abonnemang
I dagsläget kan du välja mellan fyra olika abonnemang, där det mest omfattande innehåller obegränsad surf och det minsta och billigaste paketet som innehåller 2 GB surf, inte kostar mer än ett par hundralappar per månad.
Har du personer du ringer och sms:ar ofta kan dessa ingå i ditt nätverk, vilket innebär att kontakterna med dem inte för med sig några extra kostnader.
Rikstäckande mobilnät
Telenor har ett mycket väl utbyggt nät som de dessutom har storsatsat på. Deras 4G-nät är mycket kraftfullt, samtidigt som de kontinuerligt bygger ut 5G-nätet. Enligt företagets egna kalkyler kommer Telenor att ha täckning på över 99% av Sveriges yta, när mobilnätet är färdigt utbyggt.
Surfa till samma pris i hela EU
Telenors abonnemang är också gångbart utan några extra kostnader eller förändringar inom hela EU. Du surfar och ringer alltså till samma pris i vilket EU-land du än befinner dig. Det här är det givna abonnemanget för dig som reser mycket.
Fördelar med Telenor mobilabonnemang
- Spara surf till nästa månad
- Stor flexibilitet i abonnemangen
- Bra mottagning och ett väl utbyggt nät
- Surf och samtal till samma pris i hela EU
Nackdelar med Telenor mobilabonnemang
- Ofta långa bindningstider
Tre mobilabonnemang – utmanaren
Även Tre erbjuder ett antal olika möjligheter, när det gäller mobilabonnemang. Företaget satsar, till skillnad mot Telia, mycket på hårdvara vid sidan av abonnemangen. Tecknar du ett abonnemang med Tre, erbjuder de dig även köp av både surfplattor och mobiltelefoner med den senaste tekniken.
Du hittar de allra senaste modellerna av både iPhone och Samsung-telefoner här. Du kan också ha en typ av mobilabonnemang där du alltid kan byta ut din mobil till den senaste modellen. Det här är förstås också det dyraste alternativet.
Kort uppsägningstid
Är ni flera som ska dela på ett abonnemang i familjen, finns alternativet familjeabonnemang. Du kan lägga till en familjemedlem för 9 kr extra i månaden. Styrkan med Tre, vilket också är ett av deras största marknadsföringsargument, är att de har en kort uppsägningstid på 30 dagar för ett vanligt mobilabonnemang. Det här gäller naturligtvis inte de mobilabonnemang där telefoner ingår, utan endast abonnemang med surf och telefoni.
Lyssna på musik så mycket du vill
En bra funktion Tre erbjuder, är att musikstreaming ingår i abonnemanget. Streamar du musik från exempelvis Spotify, dras det inte av din månatliga surf. Det är en liten detalj som ändå betyder mycket, eftersom om det kan gå en hel del surf åt per månad till enbart streaming. Men här behöver du alltså inte oroa dig för att surfpotten minskar när du lyssnar på musik. Smart tycker vi!
Extra kostnader för samtal och surf utomlands
Var extra försiktig med dataroamingen om du reser utomlands, eftersom extra kostnader kan tillkomma. Du köpa till en tjänst som heter 3Världen som gör att du kan använda abonnemanget i cirka 80 länder, på samma sätt som i Sverige.
Fördelar med Tre mobilabonnemang
- Musikstreaming ingår
- Kort uppsägningstid
- Stort utbud av mobiler och surfplattor
Nackdelar med Tre mobilabonnemang
- Användning utomlands ingår ej
- Du kan inte flytta över månadens surf
Tele2 – enkelhet i kombination med kvalitet
Tele2 marknadsför sig som abonnemanget du ska välja om du vill ha möjlighet att kunna anpassa det på kort tid, allt eftersom livet förändras. Med ett Tele2 abonnemang kan du enkelt uppgradera om du plötsligt märker att surfen tar slut varje månad och du ofta behöver köpa extra.
Är det tvärtom så att du använder din surf väldigt lite, exempelvis för att du är hemma mycket och det mesta går på wifi, kan du byta till ett mindre och billigare abonnemang. Vill du ha total frihet, kan du välja det dyraste abonnemanget med obegränsad surf.
Lätt att få överblick
Att Tele2 tycker det ska vara enkelt att teckna abonnemang, märker alla som besöker hemsidan. Här är det enkelhet och struktur som gäller. Tele2 har gjort det lätt för dig att få en överblick över abonnemangen och du kan smidigt teckna ett nytt avtal om du vill. Särskilt tydligt blir det här om man jämför med Tre, vars hemsida är rätt rörig och svårnavigerad i jämförelse.
Tele2 och Com Hem
Tele2 har slagit sig ihop med Com Hem, vilket innebär att det finns vissa fördelar om du är kund hos dem på deras TV- och streamingtjänst. Streamar du film och TV från Com Hem, dras det nämligen ingenting från din surfpott.
Ett extra plus ger vi definitivt för att samtliga Tele2 abonnemang kan användas inom EU och EES, utan extra kostnader på upp till 50 GB surf.
Fördelar med Tele2
- Streaming på Com Hem ingår
- Flexibilitet i abonnemangen
- Enkelt att teckna abonnemang på hemsidan
Nackdelar med Tele2
- Du kan inte dela surfen med någon annan
Halebop – budgetalternativet
Halebop passar alla som vill ha billiga, enkla abonnemang där det ändå ingår tillräckligt mycket flexibilitet så att ändringar kan göras vid behov. Här kan du bland annat flytta över surfpotten till nästa månad, om du inte hunnit använda upp allting.
Mobiltäckning över hela landet
Halebop använder Telias mobilnät, vilket helt klart är en styrka eftersom det ger en väldigt bra täckning. Halebop har anammat den nya tidens marknadsföring och här gör man mycket mer än bara erbjuder mobilabonnemang. Företaget har en tydlig miljöpolicy och bland annat kan du köpa begagnade mobiltelefoner av dem, om du tecknar abonnemang.
De har flera olika sidoprojekt som konserter, evenemang och matlagningstävlingar. Det här är definitivt abonnemanget för den som vill hänga med och som känner ett miljöengagemang.
Samtal och surf inom EU
Du kan använda Halebops abonnemang i alla länder inom EU, utan extra kostnad. Dessutom har Halebop ett avtal med Locall. Applikationen erbjuder billiga utlandssamtal över hela världen på mobiltelefonnätet. Använder du Locall-appen i samband med ett Halebop-abonnemang, erbjuder operatören 30 % rabatt på Localls utlandspaket. En riktigt bra deal för alla som smidigt vill ringa till släktingar och vänner utomlands, där inte en nätuppkoppling är det bästa alternativet.
Fördelar med Halebop
- Prisvärt
- Fungerar inom alla EU-länder utan extrakostnad
- Samarbete med Locall
Nackdelar med Halebop
- Inga wifi-samtal
- Inget familjeabonnemang
Fello – uppstickaren
Fello grundades av ett gäng unga it-begåvningar som ville erbjuda enkla och smarta abonnemang, utan en massa dyra extratjänster. Utan att för den sakens skull kompromissa med kundtjänst och mobiltäckning. Det lyckades de verkligen med, för Fello har otroligt goda omdömen på nätet och många entusiastiska användare. Kundtjänsten sägs alltid vara lika välkomnande och hjälpsam.
Samarbete med Telia
Dessutom lyckades man med konststycket att som en mycket liten aktör, teckna avtal med Telia. Detta gör att deras täckningskarta är lika komplett som Telias. Idag har ägarstrukturen ändrats, eftersom Telia köpt upp Fello. Men abonnemanget fungerar exakt på samma sätt som förut och Fello är fortfarande ett enskilt företag.
Manuell aktivering av utlandssamtal
Fello kan bland annat vara perfekt för någon som vill ha ett mobilabonnemang 55+, utan onödiga tekniska finesser. Dessutom kan du snabbt ändra surfmängden från månad till månad. Samtal inom EU ingår till samma pris som i Sverige, men utlandssamtal är inte aktiverat från start. Du måste själv manuellt aktivera tjänsten på inloggningssidan eller via telefonsupporten.
Fördelar med Fello
- Prisvärd
- Bra täckning över hela landet
- Mycket bra support och kundtjänst
Nackdelar med Fello
- Manuell aktivering av vissa tjänster
Vad innebär ett mobilabonnemang?
Syftet med ett mobilabonnemang är att du kan använda smarta telefoner för att ringa och surfa med. Väldigt många har idag till och med avvecklat sina fasta hemtelefoner och använder sig endast av mobilabonnemang.
Marknaden har nästan helt tagit över den här typen av abonnemang och det gör också att kunden har mycket att välja mellan.
Hur du kommer igång med ett mobilabonnemang
Oftast är det väldigt enkelt att komma igång med ett mobilabonnemang. I de allra flesta fall kan du smidigt göra det direkt från företagets hemsida. Efter att beställningen är gjord, behöver du bara vänta på att pinkoder och sim-kort kommer med posten.
Vill du byta abonnemang på ditt gamla mobilnummer, brukar det också gå att göra via hemsidan. Alla mobiloperatörer har också en välutvecklad kundtjänst och det går alltid att ringa och ställa frågor eller teckna avtal per telefon, om du föredrar det.
Testpanelens resultat: bästa mobilabonnemanget
Panelens uppgift den här gången var att hitta marknadens bästa mobilabonnemang som samtidigt är prisvärt. Valet föll på Telia, av flera orsaker. Abonnemanget är för det första kostnadseffektivt, eftersom du kan ansluta flera personer till det.
Telias mobilnät är dessutom det som är mest utvecklat i Sverige. Telias abonnemang är också väldigt flexibla och kan anpassas efter behov. Tjänsten är väldigt smidig för dig som ofta reser, eftersom kostnaden alltid är densamma inom hela EU. Du behöver aldrig oroa dig för dyra merkostnader. Kvarvarande surf från en månad, tar du alltid med dig över till nästa.
Med ett familjeabonnemang kan du koppla på fler användare till rabatterad kostnad. Du får alla kostnader på samma faktura.
Vissa operatörer har bättre täckning än andra. Genom att läsa andra användares omdömen, kan du enkelt kontrollera hur bra täckningen är.
Många operatörer erbjuder den tjänsten, men var alltid noggrann med att kontrollera att så är fallet.
En funktion som operatörerna använder för abonnemangen utomlands. Extra kostnader kan då tillkomma.